Siirry vain palautusportaaliimme ja seuraa ohjeita. Varmista, että tuote on käyttämätön ja alkuperäisessä kunnossa.

Huomioithan, että jos haluat palauttaa tuotteen, jonka olet ostanut jälleenmyyjältämme, pyydämme sinua ottamaan yhteyttä suoraan kyseiseen jälleenmyyjään palautusta varten.

Sinulla on 30 päivää toimituspäivästä palauttaa tuotteesi.

Ei — tarjoamme ilmaisen palautuksen. Palautusprosenttimme on hyvin alhainen, joten kun palautus tapahtuu, haluamme tehdä siitä sinulle helppoa. Aloittaaksesi palautuksen, kirjaudu sisään tästä ja lähetä pyyntö. Me hoidamme loput.

Jos haluat tehdä reklamaation tuotteesta, käytä palautus- ja reklamaatioportaaliamme rekisteröidäksesi asian ja seuraa ohjeita. Huomioithan, että jos olet ostanut tuotteen jälleenmyyjältämme, reklamaatio tulee tehdä suoraan kyseiselle jälleenmyyjälle.

Ehdottomasti! Vaihdot ovat ilmaisia ja helppoja – käytä vain palautusportaaliamme pyytääksesi uutta kokoa tai väriä.

Kun olemme vastaanottaneet ja käsitelleet palautuksesi, hyvityksemme maksetaan. Tämä kestää yleensä muutaman arkipäivän maksupalveluntarjoajastasi riippuen. Pidämme sinut ajan tasalla koko prosessin ajan — ja tietysti voit ottaa meihin yhteyttä, jos sinulla on kysyttävää.